Utilisation de l'authentification à deux facteurs pour la connexion à la plateforme

Vérification de connexion en deux étapes

Avec la vérification en deux étapes, également appelée authentification à deux facteurs ou 2FA, RetailSonar renforce la sécurité de l'accès à votre compte. Ce paramètre est activé par RetailSonar comme convenu dans les conditions contractuelles.

Configurer 2FA pour votre compte

Lorsque 2FA a été activé pour votre plateforme, vous pouvez configurer la méthode de vérification en 2 étapes comme suit :

1. Accédez à l'URL de votre plateforme dans un navigateur web comme habituellement.
2. Indiquez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Log-in.
3. Si la combinaison de l'identifiant et du mot de passe est correcte, il vous sera demandé de choisir une méthode de vérification préférée. L'option que vous devez sélectionner est la suivante :
   • Auth0 Guardian : L'application pour smartphone Auth0 authenticator
     • Sélectionnez "Je l'ai déjà téléchargé" lorsque vous avez installé l'application Auth0 Guardian sur votre smartphone.
     • Scannez le code QR qui s'affiche sur votre navigateur web en utilisant votre smartphone et l'application Auth0 Guardian en utilisant le petit en haut à droite. Enregistrez également la phrase d'authentification. 
     • 
     • Rafraichissez la page du navigateur et entrez le code à partir de l'application Auth0.
4. A partir de maintenant, vous pouvez vous connecter en utilisant le processus de vérification en 2 étapes comme décrit ci-dessous.

Connexion à l'aide de 2FA

Après avoir configuré une méthode de vérification en deux étapes, vous pouvez vous connecter à votre compte comme suit :

1. Allez à l'URL de votre plateforme dans un navigateur web comme habituellement.
2. Auth0 vérifiera si vous êtes un utilisateur autorisé de la plateforme.
   • Ouvrez votre application Guardian sur votre smartphone; vous verrez l'écran suivant s'afficher :
   • Cliquez sur "saisir le code manuellement"
   • Saisissez le code que vous voyez dans l'application sur l'écran de votre navigateur web.
3. Comme deuxième étape de vérification classique, vous devez fournir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquer sur Log-in.