Base de connaissances

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Vous lancer

Bienvenue!Aperçu des modules Comprendre les éléments constitutifs du modèle Quelques articles pour commencer Sources de données et informations sur les mises à jour Comment optimiser votre réseau de vente en utilisant la plateforme RetailSonar ?

Guides de la plateforme

Initiatives Marketing

Vue d'ensemble du module Initiatives Marketing Afficher les données sur la carte (en utilisant des couches cartographiques)Analyse de données concernant les PDV Analyser la zone d'étude Comparaison entre deux périodes de données ou deux simulations Les options d'exports du module Initiatives Marketing Créez vos propres filtres (réservé aux super-utilisateurs)

Planification réseau

Vue d'ensemble du module Planification du Réseau Construction de simulation - étape par étape Vue d'ensemble des modifications du réseau et comment les simuler Comment simuler un nouvel emplacement ?Comment noter les flux routiers et piétons pour un emplacement ?Mise à jour du flux routier et piéton par défaut pour les emplacements Comment simuler des reprises?Comment ajouter une activité locale manquante à votre simulation et en analyser l'impact Astuces pour interpréter les résultats des nouveaux emplacements Développez les résultats de votre simulation en une étude de cas finalisée.Enregistrer, partager et gérer vos simulations

Performance réseau

Affichage de l'écran de synthèse Performance Réseau Comprendre les paramètres de base avant d'utiliser le tableau de performance Filtrer votre liste d'emplacements Comment comparer vos sites et comprendre le fonctionnement du modèle ?

Gestion des données

Comment apporter des modifications à un emplacement dans votre réseau de référence ?Comment effectuer des changements multiples sur les emplacements sur votre réseau de base ?Comment exporter vos propres sites, ceux des concurrents ou l'activité locale au format XLS Chargement et mise à jour des caractéristiques des zones (réservé aux super-utilisateurs)

Optimise

Comment utiliser le module Optimiser pour calculer un lot de sites ?Vue générale du module Optimiser Créer un projet Préparer la liste des sites Importer le fichier et lancer le calcul Valider les résultats Mise à jour de la liste des sites Exporter les résultats Sélectionner les sites intéressants pour des analyses complémentaires Créez et testez votre simulation avec des ouvertures combinées Echec d'import d'un fichier Excel Modifications dans la période de référence menant à des résultats obsolètes

Géocodeur

Utilisation du géocodeur d'adresses

Exemples de cas pratiques

Analysez les performances de vos emplacements et identifiez les emplacements sous-utilisés Quelles actions pouvez-vous prendre pour les sites sous-performants et/ou non rentables qui n'ont pas de potentiel de croissance ?Comment afficher les flux d'un segment de route ? Activer vos (potentiels) clients : qui devez-vous cibler ? (Marketing)Trouver des zones blanches dans votre réseau Comment utiliser les simulations pour des opportunités d'expansion ?Comment mesurer l'impact d'une fermeture ou d'une relocalisation sur votre réseau ?Comment récupérer des clients après une fermeture ou un déménagement (Marketing)

Chargeplanner

Premiers pas sur la plateforme ChargePlanner Rapports techniques Comment s'inspirer afin d'identifier des hotspots pour les points de charge rapide et ultra-rapide Comment tester le potentiel prédictif d’un nouvel emplacement de recharge spécifique Comment ajouter une activité/un concurrent manquante soi-même à une simulation ?Comment identifier les zones à potentiel pour de la recharge lente ?Comment analyser les performances attendues de vos propres sites Particularités de Chargeplanner dans le module Optimiser

Les documents Super user

Comment ajouter des futurs sites dans votre application ChargePlanner ?Définir des couches cartographiques personnalisées (réservé aux super-utilisateurs)Autres fonctionnalités de Super user

Foire aux questions

Pourquoi ne puis-je pas voir les isochrones sur la carte ?Comment les visites croisées estimées pour les activités locales sont-elles calculées ?Quels sont les autres sites qui génèrent des ventes à proximité du mien ?Quelle est la différence entre un chiffre d'affaires réel, de référence et d'une simulation ?Comment exporter des sites lorsqu'un filtre de zone est appliqué ?Comment utiliser les recalages de la réalité dans la plate-forme ?Quand dois-je regarder le benchmark et quand dois-je regarder les ventes prédictives ?

Assistance technique

J'ai des problèmes de connexion, que puis-je faire ?Erreurs courantes sur la plate-forme RS et comment les résoudre Utilisation de l'authentification à deux facteurs pour la connexion à la plateforme Je n'arrive pas à accéder à un module / page blanche Les différentes erreurs lors de chargement en masse (Gestion des données)

Les concepts

Activation Niveau de zone agrégé Panier moyen Réseau de référence Période de référence Prédiction Enseigne Zone de chalandise Taux d'attrition Concurrence La pression concurrentielle Mise à jour de la terminologie de la plateforme La commodité La couverture des KPI Potentiel de visites croisées Espace client Tableau par défaut Niveau de zone détaillé La déviation (Performance du Réseau)Couche cartographique de déviation Temps de conduite Expérience Recalage de la réalité Fréquence Taille du marché total Période Footprint Géocodeur L'espace de marché brut L'effet de Halo Potentiel de croissance HALO Cannibalisation interne Isochrone KPI Classification d'emplacement Groupe d'emplacements Gestion des PDVs Performance du Réseau Vue des emplacements Fidélité Les boîtes aux lettres brutes Les boîtes aux lettres nettes Taille du marché Part de marché Dimensionnement du marché Indicateurs de macro-environnement La maturité Micro accessibilité Qualité de l'emplacement Module Emplacements non rentables et sans potentiel de croissance La taille du marché réalisable Les sites les plus performants Flux routiers et piétons Confirmation des flux routier et piétons Visibilité du flux routier ou piéton Pénétration Activité locale Potloc Zone de protection Tronçon routier KPI de vente Le chiffre d'affaires par famille ou par ménage Les ventes par boîte au lettre Le chiffre d'affaires par habitant Simulation Segment Tableau d'analyse des opportunités Public cible La situation temporaire Benchmark Ventes préditctives Chiffre d'affaires prédictif par boîte aux lettres Part de marché prédictive Fluidité de trafic Sous-performances L'urbanisation Rôles d'utilisateur Visibilité La volonté de se déplacer Indice de richesse Zone

Sous-performances

Les sites sous-performants sont ceux dont les ventes actuelles sont nettement inférieures à l'indice prédictif.

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