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title: "Pénétration"
url: "https://kb.retailsonar.com/fr/article/penetration"
language: "fr"
last_updated: "2023-05-10T09:42:01.502Z"
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# Pénétration

Le taux de pénétration est **une mesure de la proportion de clients du marché cible total qui sont effectivement clients** dans vos établissements.

Taux de pénétration = nombre de clients / nombre total d'habitants (pertinents)

Lorsque le taux de pénétration est faible (ou inférieur à un certain seuil), cela peut indiquer un problème d'[activation](https://kb.retailsonar.com/fr/article/activation) des clients pour lequel des activités de croissance doivent être mises en place.